La entrega o despacho de PRODUCTO DISPONIBLE se debe realizar en los siguientes tres días hábiles siguientes a hecho el pedido.

Las reservas de productos en PREVENTA es un compromiso y se solicitará el pago completo al comprador cuando el proveedor en Japón tenga listo el producto para ser despachado a Chile.

Las cotizaciones de productos POR ENCARGO tienen vigencia de  tres días.

Entrega/Pago Presencial

Usado preferentemente por compradores que viven en Santiago. En local ubicado en Avenida Providencia #2216 44B (Galería Dos Caracoles - Providencia).

Envio a Regiones

El comprador puede seleccionar una de las siguientes opciones para el despacho de su compra:

1. Chilexpress a Oficina - El producto es despachado a alguna oficina de la empresa donde el cliente debe ir a retirar y pagar en ese momento el costo de envio.

2. Chilexpress a Domicilio - El producto es despachado a la dirección domiciliaria definida por el cliente y el pago del envio se debe cancelar en el origen para optar a esta modalidad.

3. Turbus Por Pagar - Tanto a domicilio del cliente como a alguna oficina de la empresa, el cliente recibe o retirar pagando en el momento.